Probleme Kostenlose Apps herunterladen;

[Gast]

Wer kann mir helfen? Ich habe meinen Pc von Windows 7 auf Windows 8 umgestellt. Beim Herunterladen von App wird immer die Meldung "Ihr Kauf war nicht erfolgreich, versuchen sie es erneut" angezeigt. Obwohl es sich um kostenlose Apps handelt.

Was soll ich tun, damit es richtig funktioniert?

Danke für Eure Hilfe

Robin

[e2e4]

Salut,

ich vermute sehr stark, dass Du eine Antivirensoftware oder externe Firewall installiert hast, wie Norton und Co. Deinstalliere diese mal und probiere danach die Installation mit Windows 8 Store erneute. Mehr als fünf PCs solltest Du ja noch nicht aktiviert haben, oder?

Verwenden des Windows*Store-Kontos zum Installieren von Apps auf bis zu fünf PCs - Hilfe zu Microsoft*Windows

VG